顾客砍价太狠没利润,价格太高又卖不动?3招让顾客快速成交不啰嗦!

时间:2019-08-23 来源:www.buffetcasadavilla.com

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来源:零线索咨询

客户讨价还价太多利润,价格太高而不能卖? 3招让客户快速处理!

作为导购,很多人会担心一件事 - 客户价格。客户的价格太高,产品不能卖出好价钱,自然也没有好的表现。

通常有两种方法可以杀死客户:

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1,说产品不好,虽然她可能非常喜欢它,但为了应对更低的价格,她会挑剔。

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2,乞讨类型,表示他们将来经常频繁访问,以低价赚取老客户。

小编在这里提醒大家,不要进入客户的讨价还价程序。为了确保一分钱值得购买,自有产品的成本也很昂贵。

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那么“反路由”客户如何讨价还价,让他们快速关闭,并签署账单?

让我们来看看这样一个案例:

精品女装店老板丁丁说:

开一家精品店,场地尽可能大,穿一点,客人要按,不要太热情。

当客人的价格非常低时,我不会长时间发出声音,给她一个5-10秒的冷场,然后强调我要付出代价。

我在这里的客人不喜欢到处杀价,我喜欢在这里。

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她什么都没说,什么都没说。

当她完成时,你确定她的愿景:

“喜欢这件衣服的人排长队,价格有点贵。没关系,拿起来。”

看着她,不要说话,冷场5-10秒,

问她:“为什么你喜欢这个(挂钩)?”

“少给你30,如果差距不大,你可以试试。”

你可以回到最后一步:“你第一次交易,交个朋友,友情价格XX元!”

为什么你喜欢这件衣服(衣服的优点),你知道,此时,你重复她说?挠诺悖缓笏党?:

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“别担心,你可以选一个。”

从上面的例子可以看出,在面对客户的降价要求时,丁丁并没有盲目拒绝,而是采用了一种巧妙而诱人的技术。

第一场冷场几秒钟,为了站稳,一分钱。然后问他喜欢这件衣服的原因,以了解顾客的需求。做了一些让步后,重复产品优势,提升客户意识。

必须指出的是,许多购物指南在面对这样的讨价还价问题时会选择严厉的拒绝。这是非常错误的。理解以低价出售优于入住是非常错误的。您的任务是销售产品而不是定价。

建议

1

尊重客户要求

当客户要求降价或折扣时,不要立即拒绝:“我们不讨价还价”,“我们没有折扣。”让客户感受到墙壁是非常不友好和不聪明的。激怒顾客,她可以直接离开商店到其他家。

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尊重客户的要求不是立即向她承诺。它可以像丁丁一样沉默一会儿。一个是表达你的要求。我收到了它并正在考虑它。第二是给她一个态度,我们的产品非常好,降价让我非常纠结。

2

引导客户成为VIP

当面对寻求客户的客户时,您可以引导客户注册为商店的VIP会员。客户说他经常光顾现实。这只是一种口头承诺,没有人可以保证她离开商店后的做法。

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如果她只是一个“一次性”的顾客,她就会赔钱。引导客户成为VIP是一个不错的选择。 VIP卡不仅满足了想要以低价购买的顾客的需求,还保证了顾客在商店中的粘性。谁会选择去其他商店用折扣会员卡讨价还价?

3

转移主题

当客户提出完全不可能接受的低价时,不要急于拒绝它并快速转移主题。让客户的注意力不仅仅集中在价格上,重点必须是产品本身。

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您可以询问客户的需求,反复强调产品的优势,并可以推荐其他价格较低的产品。

客户讨价还价时要首先明确的是,最终目标是销售产品而不是让客户产生不良情绪。其次,我们必须“缓慢”,拒绝缓慢,并同意缓慢。不要急躁,按照循序渐进的指导,使用多种营销手段,灵活控制价格。不要陷入价格误区。

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客户

丁丁

寒地

产品

价格低廉

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